Почему выгодно пользоваться услугами удаленного администратора?
Удаленное администрирование – это управление компьютером удаленно, то есть не находясь в физической близости от него. Доступ к компьютеру осуществляется по защищенным каналам связи с помощью специальных программ для удаленного доступа. Общение клиента с техническим специалистом происходит по телефону.
Большинство возникающих проблем, связанных с использованием компьютерной техники, серверов, программного обеспечения и офисного оборудования можно решить удаленно. При этом увеличивается скорость решения проблемы (нет необходимости приезжать в офис), а вы получаете решение следующих проблем:
У вас возникла проблема с программным обеспечением;
Вам нужно выполнить установку или обновление ПО;
Вам нужна помощь в настройке программ, в том числе специализированных (например, 1С);
Необходимо проверить вашу компьютерную систему на наличие вирусов или установить антивирусные средства защиты;
Исправить сбои в работе программного обеспечения;
Нужна помощь с удаленным подключением к серверу.
И это далеко не полный список возможных проблем, из-за которых вы не хотите останавливать свои рабочие процессы. Нет необходимости ждать приезда специалиста, мы поможем вам решить проблему прямо сейчас!
С Datcon нерешаемых задач не бывает!
Первый месяц обслуживания – бесплатно!
Мы уверенны в качестве своих услуг и доверяем вам, как своим партнерам.
Обслуживание всего оборудования и оргтехники включено в стоимость
Все установленное в офисе оборудование и оргтехнику мы обслуживаем бесплатно.
Базовый аудит IT инфраструктуры
Перед началом работы вы получаете отчет с базовым аудитом всей IT инфраструктуры вашей компании с нашими рекомендациями.
Неограниченное количество выездов специалиста
Для обеспечения бесперебойной работы наш технический специалист посетит ваш офис столько раз, сколько потребуется.
Моментальная помощь
Мы работаем напрямую с заявками клиентов, вы не услышите от нас номер своей заявки, потому что специалист уже решает вашу проблему.
Все виды коммуникаций
С нашими специалистами легко быть на связи – по телефону, почте, в любых мессенджерах.
Позвоните нам или воспользуйтесь формой обратной связи
Технический инженер приедет к вам в ближайшее время.