Datcon

IT обслуживание организаций

Техническое обслуживание компьютеров, серверов, сетевого оборудования и офисной техники для вашей организации

Комплекс технических задач, которые мы можем выполнить, включает обеспечение надежной работы персональных компьютеров и периферийных устройств, поддержку информационных систем, сети интернет, почты, офисных и бухгалтерских приложений.

Что входит в диапазон работ по техническому обслуживанию компьютеров?

  • Администрирование серверов, компьютеров, ноутбуков, сетевых хранилищ, систем резервного копирования;
  • Организация резервного копирования данных;
  • Организация "удаленки" – возможность работать из любой точки мира;
  • Регулярный IT аудит компьютеров и сети;
  • Техническая поддержка пользователей по телефону, мессенджерам, а также с выездом в офис;
  • Поддержка системы видеонаблюдения и контроля доступа;
  • Обновление парка компьютерной техники, закупка оборудования;
  • Лицензирование программ;
  • Настройка и поддержка различных релизов 1С, доработка конфигураций.
    Datcon – IT обслуживание организаций в Москве со знаком качества
    Обслуживание компьютерной техники
    Мы сделаем все, чтобы вы получили стабильную и исправную работу всей вашей компьютерной техники, программ, сервисов и другого оборудования. Ваш бизнес будет работать как часы.
    Подробнее
    Разовые выезды
    Если у вас небольшая компания или вы пока не готовы заключить с нами договор на абонентское IT обслуживание, мы готовы предложить вам разовую помощь. В этом случае вы оплатите только фактически затраченные часы работы нашего технического специалиста.
    Подробнее
    Администратор на полный день
    Бывают ситуации, когда вашей компании необходимо присутствие системного администратора полный рабочий день. Наш специалист готов позаботиться о всей вашей компьютерной технике, осуществлять мониторинг работы локальной сети, оргтехники, осуществить установку и настройку всего необходимого ПО, обеспечить безопасность всех данных и т.д.
    Подробнее
    Удаленное администрирование
    Удаленное администрирование поможет вам решить практически любые возникающие проблемы с компьютерной техникой. Общение с техническим специалистом происходит по телефону. Безопасность гарантируется благодаря использованию защищенных каналов связи.
    Подробнее
    Обслуживание оргтехники
    Наши специалисты знают, какое обслуживание необходимо офисной технике. МФУ, лазерные принтеры и факсы, ксероксы будут служить вам много лет. Мы поможем с выбором техники, потому что знаем все об ее надежности, ремонтопригодности и долговечности.
    Подробнее
    Обслуживание серверов
    Мы предоставляем услуги по настройке и обслуживанию всех серверов, включая ремонт и диагностику неполадок. Помогаем выбрать путь модернизации IT платформы для развития вашего бизнеса.
    Подробнее
    Обслуживание 1С
    Помощь в установке и обновлении программы 1С, помощь с выбором конфигурации 1С, увеличение быстродействия программы, настройка резервного копирования и другие вопросы.
    Подробнее
    Аудит IT инфраструктуры
    Проводится бесплатно перед заключением договора абонентского обслуживание. ИТ аудит проводится после переезда в новый офис, для оптимизации затрат, при разногласии систем и различного ПО.
    Подробнее
    Аудит информационной безопасности
    Получите качественную и объективную оценку текущего состояния информационной безопасности вашего бизнеса. По итогам проверки мы предоставим детальный отчет с рекомендациями по эффективной защите данных компании.
    Подробнее
    Обеспечение гладкой и эффективной работы всех звеньев IT системы, удобство использования оборудования и программного обеспечения на рабочем месте, функциональная совместимость всех рабочих процессов – показатели стабильной и современной работы IT инфраструктуры.

    IT инфраструктура состоит из:
    • Компьютеров
    • Серверов
    • Программного обеспечения
    • Оргтехники
    • Сети передачи данных, телефонной сети
    • Сетевого оборудования (маршрутизаторов, коммутаторов)
    и т.д.

    Построение грамотной IT-инфраструктуры – залог успеха и процветания вашего бизнеса!

    Мы предлагаем вам полный спектр услуг по проектированию, монтажу, поставке и настройке необходимого оборудования. Заказывая в компании Datcon услугу "ИТ инфраструктура "под ключ", вы получаете:

    • комплексную поставку всего оборудования;
    • проектирование и монтаж структурированных кабельных систем (СКС), локальных вычислительных сетей (ЛВС);
    • установку и настройку программного обеспечения;
    • установку и настройку серверов;
    • организацию доступа к данным;
    • монтаж и установка видеонаблюдения в офисе;
    • обеспечение доступа в сеть Интернет.

    Благодаря накопленному опыту мы сможем предложить для вашего бизнеса качественную и современную технику, лучшее программное обеспечение и профессиональную установку всего оборудования. Вместе с этим вы получаете комплексную техническую поддержку как гарантию на бесперебойное функционирование вашей новой IT инфраструктуры. Проблемы, связанные со сбоями в работе какого-либо ресурса, будут устранены в кратчайшие сроки.

    Профессионально организованная и стабильно поддерживаемая IT инфраструктура способствует процветанию вашего бизнеса. Сотрудничая с компанией Datcon, вы можете быть уверенны, что мы полностью учтем все ваши пожелания и подберем решения в соответствии со спецификой вашей компании.
    Когда-то было достаточно приобрести и установить лицензионный пакет какого-то поставщика антивирусных решений (Kaspersky, Dr.Web, ESET NOD32 или др.). Сегодня этого мало.

    Компании по всему миру теряют тысячи долларов из-за деятельности интернет-мошенников. По официальным статистическим данным в 2017 году число преступлений в сфере информационно-телекоммуникационных технологий составило 90 587. За первые восемь месяцев 2019 года только зарегистрированных преступлений уже было 180 153. Только представьте, КАЖДОЕ 10 ПРЕСТУПЛЕНИЕ совершается в сфере IT.

    По темпам роста киберпреступность опережает все остальные виды преступлений. Что под ударом? На первом месте инфраструктура (49%), затем персональные данные (30%), веб-ресурсы компаний (26%), учетные данные (24%), платежные данные (14%).

    Задумываетесь ли вы, что в мире социальных сетей, онлайн-транзакций и автоматизированных процессов, есть и темные закоулки киберпреступности, которая постоянно развивает новые типы атак и проникает во все более сложные и, казалось бы, хорошо контролируемые среды? Согласно статистике «Лаборатории Касперского», каждый корпоративный компьютер в России подвергается в среднем 9 атакам вредоносного ПО за полгода (источник).

    Независимо от того, какой бизнес ведет компания, ее данные находятся в группе риска. Поэтому мы предлагаем установку централизованной антивирусной защиты корпоративной сети. Сотрудники компании Datcon проконсультируют и смогут подобрать оптимальное решение для вашей компании.

    Что входит в централизованную антивирусную защиту?

    • Установка брандмауэра для ограничения доступа к подозрительным Интернет-ресурсам;
    • Обнаружение и уничтожение зараженных и подозрительных файлов, помещение в карантин подозрительных файлов;
    • Защита данных от копирования на или с внешних накопителей осуществляется с помощью контроля устройств;
    • Контроль программ отслеживает подозрительные действия установленных приложений;
    • Шифрование всех пересылаемых через Интернет данных;
    • Защита от фишинга и спама с помощью антиспама;
    • Единая консоль управления для управления политиками безопасности, обновлениями антивирусных баз;
    • Проверка всех программ перед открытием, установкой и запуском;
    • Проверка всего трафика, проходящего через сервер;
    • Автоматическая загрузка обновлений предотвратит возможное заражение и закроет уязвимости в ПО.

    Перечисленные выше модули могут меняться в зависимости от нагрузки на вашу систему или от количества компьютерной техники в вашей компании. Например, если вы используете почту Google или Яндекс, то вам не пригодится анти-спам модуль.

    Нельзя забывать про резервное копирование данных. Резервные копии должны создаваться в отдельном хранилище с ограниченными правами доступа.

    Основной принцип – предотвращение попадания вируса в корпоративную систему. Предотвратить заражение гораздо дешевле и эффективней, чем бороться с последствиями вирусных атак. Следите вместе с Datcon за стабильностью бизнес-процессов и конфиденциальностью информации.
    От работоспособности серверного оборудования зависит работа всех корпоративных рабочих процессов. Обычно в компаниях используются один или несколько серверов:

    • VPN сервер;
    • SQL сервер;
    • Файловый сервер;
    • Web сервер;
    • Почтовый сервер;
    • Терминальный сервер;
    • 1С сервер.

    Для полноценной работы необходимо предоставить доступ сотрудникам к общим сетевым папкам, файлам и принтерам, обеспечить бесперебойное функционирование сети DNS и DHCP, разграничить права доступа разных пользователей к разным ресурсам, организовать терминальный доступ.

    В обслуживание серверов входит несколько комплексов работ, в том числе технический (монтаж, чистка, замена термопасты, проверка вентиляции, блоков бесперебойного питания) и программный (установка и настройка ПО, лечение от вирусов, установка антивирусных программ, оптимизация работы сервера, защита от проникновения).

    Конкретный список работ по обслуживанию серверного оборудования обсуждается отдельно с каждым клиентом. Незамедлительно обращайтесь за услугой по обслуживанию серверов компаний, если:

    • Сервер стал медленнее работать;
    • Сервер стал отключаться;
    • Вы думаете, что сервер может быть заражен вирусом;
    • Вы хотите увеличить мощность сервера;
    • Сервер сломался;
    • Вы хотите настроить систему резервного копирования.

    Наши специалисты имеют большой опыт настройки и обслуживания различного серверного оборудования. С Datcon вы можете быть уверены в стабильной работе ваших серверов и сохранности корпоративной информации!
    В ситуациях, когда вам нужно срочно отключить сервер или удалить все данные, вы можете воспользоваться экстренными кнопками. Они устанавливаются в виде приложения на мобильное устройство или в виде физической кнопки. В критических случаях нажатие на "Тревожную кнопку" может либо отключить сервер, либо перезагрузить, либо зашифровать его.
    Сегодня у каждой компании должно быть настроено резервное копирование данных, а также план восстановления наиболее важных данных.

    Независимо от размеров вашего бизнеса, данные – важнейшая его часть. Если вы еще не задумались о безопасности вашего бизнеса, вспомните вот о чем:

    1. Все люди совершают ошибки.
    2. Все компьютерные системы дают сбой.
    3. Все ломается, когда вы меньше всего к этому готовы.

    Существует два основных вида резервного копирования: полное и дифференциальное. В первом случае делается полная копия всех данных, а во втором – один раз в месяц делается полная копия всех данных, а дальше копируются только измененные файлы.

    Специалисты компании Datcon помогут вам определиться с видом резервного копирования, а также построят централизованную архитектуру системы резервного копирования и восстановления данных. Компания Datcon обладает опытом внедрения систем на базе решений ведущих производителей: IBS, Symantec и др.

    Мы осуществляем комплекс мер, которые помогают поддерживать бесперебойность работы по резервному копированию и восстановлению данных, а также вносим необходимые поправки и изменения в систему, если потребности вашей компании меняются.

    Внедрение системы резервного копирования позволит вам выполнять требования законодательства о сохранности и доступности информации.
    При переезде в новый офис компании важно сразу перевезти всю IT инфраструктуру и запустить ее в работу.

    Чтобы бизнес не простаивал, пока офис осуществляет переезд, наша компания заранее примет меры по переезду вашей IT инфраструктуры:

    • Технические специалисты заранее осмотрят новое помещение;
    • Составят схему подключения оборудования и план расположения новых рабочих мест;
    • Составят список всего имеющегося оборудования и выполнят соответствующую маркировку;
    • Составят список, распланируют бюджет и заранее закажут дополнительное оборудование, которое понадобится на новом рабочем месте;
    • Произведут установку, настройку и запуск всей IT системы.

    Компания Datcon поможет вам снизить риски и затраты при переезде в новый офис. Наши сотрудники уже помогли переехать более, чем 30 офисам, имеют опыт слияния IT инфраструктур нескольких офисов, а также подключения более 10 дополнительных офисов к общей IT инфраструктуре. С Datcon вы сможете снизить расходы на IT сопровождение и для своей компании.
    С Datcon нерешаемых задач не бывает!
    • Первый месяц обслуживания – бесплатно!
      Мы уверенны в качестве своих услуг и доверяем вам, как своим партнерам.
    • Обслуживание всего оборудования и оргтехники включено в стоимость
      Все установленное в офисе оборудование и оргтехнику мы обслуживаем бесплатно.
    • Базовый аудит IT инфраструктуры
      Перед началом работы вы получаете отчет с базовым аудитом всей IT инфраструктуры вашей компании с нашими рекомендациями.
    • Неограниченное количество выездов специалиста
      Для обеспечения бесперебойной работы наш технический специалист посетит ваш офис столько раз, сколько потребуется.
    • Моментальная помощь
      Мы работаем напрямую с заявками клиентов, вы не услышите от нас номер своей заявки, потому что специалист уже решает вашу проблему.
    • Все виды коммуникаций
      С нашими специалистами легко быть на связи – по телефону, почте, в любых мессенджерах.

    Позвоните нам или воспользуйтесь формой обратной связи

    Технический инженер приедет к вам в ближайшее время.
    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с нашей политикой обработки персональных данных.
    Нанимать штатного сисадмина не всегда целесообразно, к тому же дорого, а найти хорошего специалиста – задача не из лёгких. Оптимальным решением становится приходящий системный администратор, быстро решающий все насущные задачи. Он выполнит настройку корпоративной почты, телефонии, поставит требуемый софт, настроит удаленный доступ, бухгалтерию и т.д. Поэтому вызвать системного администратора всегда выгодно, если:

    • компания растет, а компетенции штатного сисадмина недостаточно;
    • нерезонно обучать нового специалиста, тратя деньги и время;
    • есть цель обойти человеческий фактор, получив грамотный ИТ аутсорсинг.

    Осознавая важность безаварийной работы офисного оборудования и качественной обработки информационных данных, мы гарантируем комплексный подход к обслуживанию компьютеров в офисе.

    Специалистам компании под силу задача любой сложности, поэтому список наших клиентов неизменно растет. Будем рады помочь и вам!

    Комплексный IT аутсорсинг

    Доверьте IT структуру профессионалам.
    IT услуги организациям и бизнесу. Построение IT инфраструктуры, обслуживание компьютеров и серверов, IT поддержка.
    Построение, мониторинг и управление ИТ-инфраструктурой, поставка и внедрение программного обеспечения, готовые решения и индивидуальные проекты.
    Технический аудит рабочих мест, аудит IT инфраструктуры компании, аудит серверных систем.
    Настройка и обслуживание серверов и серверных систем, резервное копирование и виртуализация.
    Облачные технологии и решения для бизнеса. Облачная IT инфраструктура, сетевое хранилище, подбор оптимальных облачных сервисов. Переезд в облако.
    Виртуальные рабочие станции, виртуализация серверов, приложений и систем хранения данных.
    Аудит информационной безопасности, централизованная антивирусная защита, резервное копирование и восстановление данных, система хранения доступов.
    Эффективная работа из любой точки земного шара. Перевод компании на удаленную работу в течение 2 дней.
    Уверенность в стабильной работе 1С: администрирование, устранение неполадок, обновление. Внедрение облачного сервера 1С.
    Монтаж камер видеонаблюдения, установка систем IP видеонаблюдения, видеонаблюдение в офиес, на производстве, на складе.
    Закупка оборудования и оргтехники по сниженным ценам, настройка оборудования, индивидуальны подбор моделей компьютерной техники.
    Контакты
    Cвяжитесь с нами любым удобным способом или оставьте заявку, чтобы мы вам перезвонили и назначили встречу!
    E-mail: koshkin@helpby.pro
    Телефон: +7 (495) 646-8414

    Made on
    Tilda